住客点评>>
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好评地处下关区 位置比较偏僻 不过房间很大 很舒服 按摩浴缸好喜欢O(*_*)O 床很...
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好评+环境很大，有泡澡地方，很舒适，工作人员很热情*
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好评房间很大，服务很好。下次还来。
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好评环境相当好，老婆很喜欢里面的大浴缸，唯一美中不足的就是没有浴袍，希望店家改良
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好评棒级了 浪漫 有家的感觉温馨 服务不错 早餐的牛奶不错
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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南京丽堤汽车旅馆交通指南
酒店邻近风景怡人的幕府山风景区，东连栖霞大道，靠近行知园，交通便捷，闹中有静。
- 距离行知园、陶行知先生之墓2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离地铁1号线迈皋桥站3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离红山森林动物园（北门）4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南京国际展览中心、玄武湖公园6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离阅江楼风景区8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离中山陵风景区8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离新街口步行街13公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离南京火车站8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离南京禄口国际机场51公里，乘坐出租车约1小时。